Sono stati tantissimi i partecipanti al panel Cerchio Blu ospitato all’interno del ricco palinsesto delle Giornate della Polizia Locale che si è svolto a Riccione. Per questa edizione abbiamo affrontato il tema di “come comunicare nelle situazioni critiche. Tecniche, strumenti ed esperienze di comunicazione per gli operatori di polizia locale, dai mezzi tradizionali ai social media”. Siamo infatti partiti analizzando due esperienze pratiche e concrete: quella della Polizia Locale di Como, con il comandante Vicenzo Aiello, e quella della Polizia Locale di Collegno (To) con l’intervento del vice commissario Roberto Dosio. In entrambi in contributi sono emerse le dinamiche organizzative e i numerosi strumenti che i due comandi utilizzando quotidianamente per interfacciarsi con i cittadini, con la stampa ma anche con la propria struttura.

Il panel è poi proseguito con le presentazioni, più teoriche, di Graziano Lori, presidente Cerchio Blu, sulla comunicazione in emergenza della Polizia Locale, di Marianna Monaci su come comunicare con le persone con deficit sensoriale e di Chiara Bianchini in merito alla comunicazione sui social network della Polizia Locale. Tanti gli spunti e gli elementi emersi arricchiti dallo scambio, le interazioni e le esperienze pratiche del pubblico in sala.

Qui i link diretti per il download delle presentazioni:

VINCENZO AIELLO, Comandante Polizia Locale Como
Situazione critica in emergenza e tecniche comunicative adottate in un’ottica di organizzazione di un Comando e di una Centrale Operativa

ROBERTO DOSIO, Vice Commissario Polizia Locale Collegno (TO)
Gestione di una situazione di emergenza effettuata sul luogo dell’evento da parte del responsabile: le comunicazioni con il personale coordinato, con la Centrale Operativa e con le persone presenti o utenti della strada

MARIANNA MONACI, Psicologa Associazione Cerchio Blu
Comunicare in emergenza con persone con deficit sensoriali

CHIARA BIANCHINI, Social Media Manager e Content creator. Blogger formatrice dell’Associazione Cerchio Blu
La gestione delle piattaforme internet e social network istituzionali e personali in emergenza